Dudas comunes sobre la contratación de maquinaria y equipos en el extranjero

1.¿Cómo adquirir el equipo adecuado?
Debes indicarnos tus necesidades específicas, como por ejemplo:
¿Qué tipo de placa quieres procesar?
¿Cuál es el tamaño máximo del tablero que desea procesar: largo y ancho?
¿Cuál es el voltaje y la frecuencia de su fábrica?
¿Usted principalmente corta o esculpe?
Cuando conocemos sus necesidades específicas, podemos recomendarle el equipo adecuado en función de estos requisitos, que básicamente puede satisfacer sus necesidades de trabajo reales.
2. ¿Cómo operar el equipo para principiantes?
Contamos con instrucciones del sistema y orientación postventa.
Puedes venir a nuestra fábrica a aprender gratis hasta que aprendas.
También podemos enviar ingenieros a su fábrica para instalar y depurar según sus requisitos.
También podemos grabar vídeos de operaciones para ayudarle a aprender mejor.
3. ¿Qué pasa si consigo un buen precio?
Díganos sus necesidades reales, aplicaremos el precio más adecuado para usted de acuerdo con los requisitos de configuración final, para garantizar una alta calidad y un precio bajo.
4. ¿Cómo embalar y transportar?
Embalaje:Por lo general, utilizamos embalajes de varias capas: primero usamos film de burbujas o film estirable para evitar la humedad, luego fijamos las patas de la máquina en la base y finalmente la envolvemos en una caja de embalaje para evitar daños por colisión.

Transporte nacional:Para un solo equipo, solemos enviar un camión directamente al puerto para su consolidación; para varios equipos, se suele enviar un contenedor directamente a la fábrica para su carga. Esto permite una mejor fijación de la maquinaria y el equipo, y evita daños por colisión durante el transporte. Envío: Si no tiene experiencia, podemos utilizar la empresa de transporte con la que colaboramos habitualmente para ayudarle a reservar el transporte, lo que no solo le ahorra energía, sino también gastos de envío. Nuestra empresa de transporte nos ofrece precios preferenciales. Si tiene experiencia en transporte, por supuesto, también puede encargarse de la reserva y el transporte usted mismo, o podemos ayudarle a encontrar una empresa de transporte y contactarla para asuntos específicos.

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5. ¿Cómo es la situación del servicio posventa?
Contamos con un equipo profesional de servicio postventa.
Nuestros equipos tienen una garantía de 24 meses y las piezas dañadas se proporcionan sin cargo durante el período de garantía.
Servicio postventa de por vida, fuera del período de garantía, solo se cobran los accesorios, servicio de por vida.


Hora de publicación: 07-05-2021